Waarom is veranderen zo moeilijk?
Enkele citaten als antwoord op deze vraag.
- ‘Een verandering bestaat niet alleen uit “technische en organisatorische” onderdelen, maar vooral uit “menselijke en psychologische” aspecten.’ William Bridges
- ‘Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden.’ Meerdere auteurs
- ‘…wat maar weinig mensen ooit helder zien – de ongerijmdheid om van anderen verandering te eisen, zonder daarbij te laten zien dat men zichzelf dezelfde verplichting oplegt.’ Robert Quinn
- ‘Weerstand is een eerste onbewuste stap naar overgave.’ Hans Wopereis
Een verandering die van buitenaf komt, betekent een dreigend verlies van controle. Zogenoemde weerstand van mensen heeft meestal te maken met dit dreigend verlies van controle, meer dan met de inhoud van de verandering. Hoe paradoxaal het ook mag klinken, mensen proberen te overtuigen werkt remmend. Daarom is het belangrijk om medewerkers bij veranderingen het gevoel van controle terug te geven. Laat hen mee de verandering vorm geven en leer hen omgaan met het onvermijdelijke: afscheid nemen van werkwijzen, collega’s, teams en werkplekken. Weerstand zien als een reactie op dit verlies helpt mensen bij dit afscheidsproces. Ik begeleid en adviseer leidinggevenden en teams met verandersituaties om te gaan. Door gedrag en emoties bespreekbaar te maken, komt er weer positieve energie vrij. Dat maakt de weg vrij naar een veranderde toekomst.